POLÍTICA DE ENVÍOS
08:00 am – 06:00 pm REPARTO DE TODOS LOS PRODUCTOS.
- Los envíos son programados con un máximo de 24 horas de anticipación.
- Si el pedido es el mismo día, tendrá un recargo adicional.
- Los envíos a provincias son cotizados día por Olva Courrier o Shalom. (El traslado a estos locales es gratuito los días Miércoles y Sábado.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Aceptamos cambios con un plazo mínimo de 2 días de anticipación.
Para cambios de fecha, dirección, detalles o tipo de producto comunicarse al +51928392470 o al mail Info@pastrymaniaperu.com con el asunto “CAMBIO URGENTE” En caso no se pueda realizar la entrega debido a que no se encontró a ninguna persona con capacidad de recibir el pedido se procederá de la siguiente forma:
- El pedido regresará a nuestra base de repartos en Chorrillos donde podrá ser recogido en el transcurso del día.
- En caso de no poder recoger el pedido de nuestra base podrá solicitar una reprogramación para el mismo día dependiendo de la disponibilidad. Este nuevo envío tendrá un costo de s/.15.00 a s/.45.00 soles (variará según distrito).
- Es posible realizar la reprogramación para otra fecha con un costo por reprogramación y costo de envío según distrito. Esto se debe a que nuestros productos en su mayoría son perecibles es por ello que deberán ser preparados nuevamente para envío.
No se aceptan devoluciones de nuestros pedidos bajo ningún contexto.